Entwicklung von Bots
Wir erstellen anpassbare Bots, die sich in bestehende Prozesse und Systeme integrieren lassen.
- Für Unternehmen in DE
- Skalierbare Automatisierung
- Technisch fundiert umgesetzt
Das Angebot gilt nur für EU-Länder.
Praxisbeispiele
Konkrete Implementationen in Deutschland
Workflow-Bot für Finanzprozesse
Ein mittelständisches Unternehmen in DE erhielt einen Bot zur Automatisierung von Rechnungsprüfungen mit direkter Anbindung an das bestehende ERP. Integration erfolgte über standardisierte API-Connectoren, Supportantwortzeit dokumentiert mit bis zu 61 Minuten.
Chatbot für Serviceanfragen
Implementierung eines Chatbots zur Vorqualifizierung von Kundenanfragen und Weiterleitung an Fachteams. Anbindung an CRM-Systeme und Protokollierung aller Interaktionen zur Nachvollziehbarkeit im deutschen Betrieb.
Kernkonzepte
Modulare Architektur
Aufbau in klaren Komponenten zur Wiederverwendung und einfachen Erweiterung; APIs als verbindliche Schnittstellen für interne Teams.
Datenschutz & Compliance
Konzeption mit Blick auf DSGVO-konforme Datenflüsse und lokale Datenhaltung in Deutschland, Audit-Logs und Rollenbasiertes Zugriffsmanagement.
Integration & Schnittstellen
Nahtlose Anbindung an CRM, ERP und Messaging-Plattformen; standardisierte Connectoren reduzieren Integrationsaufwand.
Leistungsbereiche
Gezielte Leistungen je Projektphase
Workflow-Bot für Finanzprozesse
Workshops zur Erfassung von Prozessen und KPIs, Definition der Bot-Funktionalität und technische Architektur, inklusive Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.
Chatbot für Serviceanfragen
Agile Umsetzung mit iterativen Releases, automatisierten Tests und Integrationsprüfungen gegenüber CRM/ERP-Systemen sowie Dokumentation der Schnittstellen.
Leistungsbereiche
Gezielte Leistungen je Projektphase
Konzeption
Workshops zur Erfassung von Prozessen und KPIs, Definition der Bot-Funktionalität und technische Architektur, inklusive Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.
Kontaktieren Sie unsEntwicklung
Agile Umsetzung mit iterativen Releases, automatisierten Tests und Integrationsprüfungen gegenüber CRM/ERP-Systemen sowie Dokumentation der Schnittstellen.
Beratung anfordernBetrieb & Support
Monitoring, Fehleranalyse und definierte Supportkanäle; Supportprozesse sind dokumentiert, mit einer üblichen Antwortzeit von bis zu 61 Minuten innerhalb der Servicezeiten.
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Nächste Schritte
Vereinbaren Sie eine Erstberatung zur Bedarfsklärung
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